El presidente del CECOVA ha subrayado la importancia de la ética, la comunicación y la veracidad.

Los ponentes han debatido cómo los agentes conversacionales pueden aportar soluciones inclusivas.

La IA generativa permite abordar desafíos en salud mental y atención sanitaria, según expertos.

    El presidente del Consejo de Enfermería de la Comunidad Valenciana (CECOVA), Juan José Tirado, ha participado en el “I Consenso IA Generativa en Discapacidad” organizado por el Instituto #SaludsinBulos. Un evento en el que destacados expertos han reflexionado sobre el papel de la inteligencia artificial (IA) en la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad. Durante su intervención, Juan José Tirado ha recalcado que “la IA generativa ha abierto una puerta a la accesibilidad y la inclusión, pero aún tenemos un largo camino para garantizar que todos puedan beneficiarse de sus ventajas”.

    En la reunión los participantes han identificado diversas oportunidades que ofrecen estas tecnologías, como su capacidad para eliminar barreras, facilitar el acceso a la información y complementar la labor de los profesionales sanitarios. Tirado ha señalado que “la inteligencia artificial ha permitido superar obstáculos como el uso complejo de los ordenadores, lo que resulta crucial para las personas con discapacidad sensorial o movilidad reducida”.

    Sin embargo, también se han abordado riesgos inherentes al uso de la IA, como los sistemas en los algoritmos o la falta de personalización en las respuestas. Tirado ha manifestado que “es imprescindible que las herramientas de IA no solo sean inclusivas, sino que se desarrollen bajo principios éticos claros, evitando la exclusión de quienes más lo necesitan”.

    El consenso ha subrayado tres criterios fundamentales para el desarrollo de agentes conversacionales inclusivos: veracidad, comunicación y ética. Según Juan José Tirado, “es vital que la información proporcionada sea siempre precisa y adaptada a las necesidades específicas del usuario, lo que requiere modelos especializados y actualizados”. También se ha destacado la importancia de contar con equipos diversos que aportan diferentes perspectivas al diseño de estas tecnologías.

    Respecto a la comunicación, los expertos han incidido en la necesidad de humanizar las interacciones entre las personas y los sistemas de IA. “Una interacción continua, coherente y empática es esencial, especialmente en el cuidado de una población que envejece o enfrenta problemas de salud mental”, ha apuntado Juan José Tirado, agregando que las soluciones deben integrar texto, voz e imagen de manera intuitiva.

    El aspecto ético ha sido otro de los puntos clave del consenso. Juan José Tirado ha destacado que “la transparencia, la trazabilidad y la equidad deben ser los pilares de cualquier desarrollo en IA generativa. No podemos permitir que estas herramientas perpetúen desigualdades o pongan en riesgo la privacidad de los usuarios”.

    Durante el evento, también se han analizado casos prácticos en los que la IA generativa ha demostrado su eficacia, como en el tratamiento de pacientes oncológicos o en la atención a personas con problemas de soledad. “La IA puede ser un recurso invaluable para aliviar la presión sobre el sistema sanitario, siempre que se utilice con responsabilidad y bajo supervisión profesional”, ha explicado el presidente del CECOVA.

    Entre las conclusiones más destacadas del consenso, los ponentes han coincidido en la necesidad de avanzar hacia la democratización de estas tecnologías, asegurando que estén al alcance de todas las personas, independientemente de sus capacidades. Juan José Tirado ha declarado que “es un deber colectivo garantizar que la IA sea accesible, segura y útil para todos”.

    Por último, Juan José Tirado ha reiterado el compromiso de CECOVA con la promoción de herramientas que benefician a las personas con discapacidad. “Como enfermeros, sabemos que la empatía y la humanidad son esenciales en cualquier ámbito de la salud, y debemos trasladar estos valores al desarrollo tecnológico”, ha concluido.

Imagen: Los expertos que han intervenido en el I Consenso de IA Generativa en Discapacidad.